“雙十一”越來(lái)越成為衡量中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。五年前,阿里巴巴點(diǎn)燃的“雙十一商戰(zhàn)”橫空出世,讓快遞行業(yè)措手不及。近幾年,伴隨“雙十一”商業(yè)氛圍的不斷成熟,快遞業(yè)在應(yīng)對(duì)“雙十一”中的表現(xiàn)越來(lái)越好,尤其是“三通一達(dá)”(中通、申通、圓通、韻達(dá))、順豐等大型快遞公司的表現(xiàn)尤為突出。市場(chǎng)預(yù)期,隨著快遞企業(yè)不斷發(fā)展壯大和市場(chǎng)集中程度越來(lái)越高,中西部三四線城市的快遞市場(chǎng)有望迎來(lái)大發(fā)展的機(jī)遇期。
整合時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)
與電商企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)流通、不斷提升軟硬件設(shè)備水平、提前招聘人員“應(yīng)戰(zhàn)”……在應(yīng)對(duì)“雙十一”方面,中國(guó)快遞企業(yè)近年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富。
兩年前的“雙十一”期間,全國(guó)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)大面積爆倉(cāng)現(xiàn)象,有的快遞物件甚至被延遲近一個(gè)月,快遞行業(yè)因此被怨聲載道。然而,2014年卻是叫好聲不斷,全國(guó)沒(méi)出現(xiàn)大面積爆倉(cāng)現(xiàn)象,快遞送達(dá)速度也大為提高。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務(wù)市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起正推動(dòng)快遞業(yè)的高速發(fā)展。來(lái)自快遞行業(yè)報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,2006年到2013年,我國(guó)快遞業(yè)的業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)36%,尤其是2010年以來(lái),年均增長(zhǎng)超過(guò)50%。2014年“雙十一”日均處理量高峰值突破一億件。從“雙十一”期間快遞公司的業(yè)務(wù)量來(lái)看,“三通一達(dá)”、順豐等大型快遞企業(yè)的日訂單量均突破千萬(wàn)大關(guān),占據(jù)的市場(chǎng)份額越來(lái)越大。
面對(duì)快遞市場(chǎng)規(guī)模增速迅猛,大型快遞企業(yè)占據(jù)的市場(chǎng)份額越來(lái)越大,百世物流總裁周韶寧認(rèn)為,快遞物流行業(yè)已經(jīng)到了整合的階段。
《快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃》明確提出,快遞業(yè)要做大行業(yè)、做強(qiáng)企業(yè)和做優(yōu)品牌。周韶寧認(rèn)為,中國(guó)快遞業(yè)現(xiàn)在的狀況是標(biāo)準(zhǔn)化太低,與歐美還有較大差距。中國(guó)快遞業(yè)需要有足夠市懲資金能力的大企業(yè)來(lái)推動(dòng)快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建立,這就要求中國(guó)快遞行業(yè)需要加快兼并重組。
數(shù)據(jù)顯示,從快遞物流占GDP份額和快遞物流企業(yè)的數(shù)量來(lái)看,現(xiàn)在中國(guó)快遞物流的發(fā)展?fàn)顩r與美國(guó)20世紀(jì)70年代末非常相似。當(dāng)時(shí),美國(guó)有8000多家快遞物流企業(yè),在整合發(fā)展二三十年后,只剩下3000多家。
“中國(guó)的快遞物流行業(yè)正像當(dāng)時(shí)的美國(guó)一樣進(jìn)入整合階段!敝苌貙幷f(shuō)。
“向西、向下”發(fā)展加速
中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事劉建新在接受采訪時(shí)表示:“中國(guó)的快遞市場(chǎng)正處在快速的發(fā)展中,也處在快速的整合中,百世與匯通的合并就是一個(gè)很好的例子。”
在快遞行業(yè)加速整合的階段,農(nóng)村市懲三四線城市正吸引著快遞行業(yè)的目光。2014年10月,阿里公司宣布“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃。作為電商體驗(yàn)的關(guān)鍵物流環(huán)節(jié),快遞企業(yè)在加快進(jìn)軍步伐。
圓通總裁相峰表示,將通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升,進(jìn)一步刺激不同消費(fèi)領(lǐng)域,加快推進(jìn)“向西、向下”步伐!鞍⒗锏臄(shù)據(jù)表明,近年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)大部分來(lái)自中西部,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的前十個(gè)城市基本上是三四線城市,阿里的數(shù)據(jù)支持為圓通的向西、向下發(fā)展提供了數(shù)據(jù)基石!
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)沙迪也認(rèn)為,快遞業(yè)未來(lái)的方向是國(guó)內(nèi)的農(nóng)村市場(chǎng)制造業(yè)市場(chǎng)海外市場(chǎng)。
“大數(shù)據(jù)的快遞物流時(shí)代已經(jīng)走來(lái)?爝f行業(yè)將向‘三化’發(fā)展,即規(guī)范化、信息化、國(guó)際化!毕喾逭J(rèn)為,利用數(shù)據(jù)給企業(yè)發(fā)展提供導(dǎo)向,利用數(shù)據(jù)來(lái)提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,利用大數(shù)據(jù)、科技和創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn),更加注重用戶體驗(yàn)將是快遞公司的總體發(fā)展目標(biāo)。
業(yè)內(nèi)人士表示,快遞物流將更加自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,輸送設(shè)備、全程信息跟蹤將成快遞行業(yè)標(biāo)配。
快遞物流體系建設(shè)尚需完善
快遞與電商的融合發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯,不少電商甚至自己做起了快遞服務(wù)。
在融合的大趨勢(shì)下,相峰認(rèn)為,快遞公司將不再僅僅是物品的傳遞公司,更是一個(gè)信息服務(wù)公司。
不過(guò),現(xiàn)階段快遞物流行業(yè)在高速發(fā)展整合的同時(shí),還受到很多因素的掣肘,尤其是政府的快遞物流體系建設(shè)尚不完善。
據(jù)悉,快遞用車需“四證”齊全,審批較難,高速公路收費(fèi)高、行路難、稅負(fù)重等都是壓在快遞行業(yè)身上的重?fù)?dān)。在電商和跨境電商呈幾何倍增長(zhǎng)的情況下,快遞業(yè)的發(fā)展面臨新的要求。
“電商企業(yè)和快遞企業(yè)之前都是各自為戰(zhàn)。數(shù)據(jù)不對(duì)接、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、報(bào)關(guān)難、相關(guān)政策傾斜沒(méi)有到位等都影響著快遞物流業(yè)的發(fā)展!北本┦朽]政管理局局長(zhǎng)靳兵說(shuō)。
靳兵建議,各行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)抓緊時(shí)間調(diào)研為政府制定政策提供材料;電商企業(yè)應(yīng)放下身段,與快遞企業(yè)分享數(shù)據(jù);快遞企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)高科技的信息化的設(shè)備,提高產(chǎn)業(yè)能力;政府相關(guān)部門應(yīng)加快出臺(tái)相關(guān)政策。
靳兵還表示,北京市郵政管理局將為快遞企業(yè)爭(zhēng)取更多政策,通過(guò)京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的制定,使快遞業(yè)成為京津冀地區(qū)的經(jīng)濟(jì)引擎。 |